2 Jahre kostenlose Garantie auf Fahrrad, Rahmen und Laufradsatz


ICAN gewährt auf seine Produkte ab Kaufdatum eine Garantie gegen Herstellungsfehler von höchstens zwei Jahren. Während dieser Zeit wird ICAN das defekte Teil (wenn möglich) ersetzen oder reparieren.

Jeder ICAN-Rahmen und jede ICAN-Komponente hat einen nützlichen Produktlebenszyklus. Jedes Fahrrad, jeder Rahmen und jeder Radsatz hat eine eindeutige Identifikationsnummer und eine Garantiekarte. Füllen Sie die mitgelieferte Karte und das Garantieformular aus und senden Sie diese an uns.

Wenn Sie die mitgelieferte Garantiekarte nicht verwenden, erlischt Ihre Garantie. Bewahren Sie Ihre datierte Quittung zum Kaufnachweis auf.

Was ist abgedeckt
Ihre Räder sind gegen Herstellungsfehler innerhalb eines Jahres versichert. In solchen Fällen ersetzen wir den Garantiesatz und zahlen den Versand in beide Richtungen, wenn der Garantiesatz nicht auf unsere Kosten repariert werden kann. Diese Garantie gilt nur für den Erstbesitzer und ist nicht übertragbar. Um einen Garantieanspruch zu erheben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@icancycling.com

Situation Garantie
Herstellungsfehler Innerhalb von 2 Jahren ersetzen wir die fehlerhafte Komponente und zahlen die Versandkosten in beide Richtungen.
Nach 2 Jahren Wartung, Upgrade und Reparatur zu minimalen Kosten.
Was nicht abgedeckt ist Normale AbnutzungDie folgenden Punkte machen Ihre Garantie ungültig
Missbrauch (Springen, Trickreiten etc.)
Änderung der Räder
Reifendruck über 140psi
Unsachgemäße Montage
Einbau von Teilen oder Zubehör, die ursprünglich nicht für die verkauften Radsätze bestimmt oder mit diesen nicht kompatibel sind.
Verwendung von Bremsbelägen, die nicht für Carbonräder ausgelegt sind
Diese Garantie deckt nicht ab
Normale Abnutzung (Lager, Speichen, Nippel, Bremsspuren, Reifen, Schläuche, Sperrklinken, Freilaufkörper, Dichtungen, Felgenband usw.)
Produkte, die falsch installiert und / oder eingestellt wurden.
Probleme, die durch Vernachlässigung oder schlechte Wartung verursacht wurden.
Oberflächenbehandlung und kosmetische Behandlungen (Anodisieren, Abziehbilder usw.)
Crash-Schaden.
Alle anderen Fahrradkomponenten
Folgeschäden oder Nebenschäden (falls zutreffend)
Ein Jahr kostenlose Garantie auf Fahrradteile und -zubehör
Alle ICAN-Komponenten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Gabel, Sattelstütze, Vorbau, Lenker, Sattel, Steuersatz und Kurbelgarnitur.

HINWEIS: Für alle ICAN-Artikel gilt eine Garantie bei normalem Gebrauch.

Alle rissigen oder beschädigten Produkte oder Fotos müssen zur Analyse an ICAN Factory gesendet werden.

Wenn der Rahmen und / oder der Radsatz aufgrund übermäßigen Missbrauchs durch den Eigentümer als beschädigt und / oder rissig angesehen werden, erlischt die Garantie für diese Teile. ICAN kann jedoch einen Rabatt auf die Ersatzteile gewähren.

Kehrt zurück
Im Falle eines Herstellungsfehlers übernimmt ICAN die Rücksendekosten. Wenn jedoch angenommen wird, dass der Mangel nicht auf den Herstellungsprozess zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
1. ICAN macht einen sorgfältigen Test und prüft, bevor jeder einzelne Artikel verschickt wird. Im Falle eines Unglücks, das Sie erhalten, möchten ICAN-Artikel in defekter oder mangelhafter Qualität eine Rücksendung sowie eine Rückerstattung oder einen Ersatz. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 3 Werktagen und zeigen Sie uns so viel wie möglich Beweise, Fotos, Videos usw.

2. Rückerstattung wird gewährt, nachdem wir die zurückgebrachten Einzelteile im ursprünglichen Zustand empfangen haben.

3. Wenn es Ihr Problem ist, dass Sie den Artikel nicht abholen möchten, wir ihn jedoch geliefert haben; oder Sie möchten den Artikel nicht und möchten ihn nur zurücksenden, da einige Kunden möglicherweise den falschen Artikel bestellen, diesen aber nach Erhalt wiederfinden. Kunden müssen für die Rücksendungsfracht bezahlen Versandkosten. Da dies nicht das Problem des Herstellers ist, hoffe ihr könnt alle unterschätzen.

4. Neue Artikel oder reparierte Artikel werden an Sie versendet, sobald wir die Artikel zum Umtausch erhalten haben.